Chính Sách Bảo Mật 99clb cho người chơi Việt Nam 21+

Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của mọi thành viên tại 99clb – minh bạch, rõ ràng và đặt người dùng làm trọng tâm

Cập nhật lần cuối: 01/07/2026

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 99clb được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL ngân hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Không bán dữ liệu người dùng

99clb cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ 99clb.

Bảo mật giao dịch tài chính

Thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay của bạn được xử lý qua kênh bảo mật riêng, không lưu trữ thông tin nhạy cảm trực tiếp.

Kiểm soát thông báo marketing

Bạn có thể từ chối nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào. 99clb tôn trọng lựa chọn của người dùng và không gửi thư rác.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ được xóa an toàn.

🔒
Cam kết của 99clb: Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư là nghĩa vụ cốt lõi, không phải nghĩa vụ pháp lý đơn thuần. Chính sách này giải thích minh bạch cách 99clb thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp.

01Giới Thiệu Chính Sách

Chính sách bảo mật này mô tả cách 99clb ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng website 99clb.net cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách thăm trang web và bất kỳ ai tương tác với dịch vụ của 99clb tại Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 99clb, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.

Chính sách này cần được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiệnChính sách chơi có trách nhiệm của 99clb để có cái nhìn toàn diện về quyền và nghĩa vụ của các bên.

99clb cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu: thu thập tối thiểu, mục đích rõ ràng, lưu trữ an toàn và minh bạch với người dùng.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

99clb chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Mức độ bắt buộc
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu Bắt buộc
Thông tin liên lạc Địa chỉ email , số điện thoại Bắt buộc
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), lịch sử đăng nhập Bắt buộc
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã dùng, số tiền Bắt buộc
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian phiên chơi Tự động
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành Tự động
Cookie và theo dõi Cookie phiên, cookie phân tích, cookie tùy chọn Tùy chọn

99clb không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hoặc tôn giáo của người dùng, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc bạn tự nguyện cung cấp.

03Cách Thu Thập Dữ Liệu

99clb thu thập thông tin của bạn thông qua các phương thức sau:

Thu thập trực tiếp từ người dùng

  • Khi bạn đăng ký tài khoản và điền thông tin vào form đăng ký
  • Khi bạn thực hiện xác minh danh tính (KYC) bằng cách tải lên giấy tờ tùy thân
  • Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 99clb qua bất kỳ kênh nào
  • Khi bạn tham gia khảo sát, chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt
  • Khi bạn cập nhật thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản

Thu thập tự động

  • Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị được ghi lại tự động mỗi khi bạn truy cập 99clb
  • Cookie và công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng
  • Lịch sử hoạt động trong game, thời gian phiên chơi và lịch sử giao dịch được ghi lại tự động trong hệ thống

Thu thập từ bên thứ ba

  • Thông tin xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC (chỉ trong phạm vi cần thiết)
  • Dữ liệu phân tích từ công cụ phân tích web để cải thiện hiệu suất nền tảng
  • Thông tin xác nhận giao dịch từ các đối tác ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay

04Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

99clb sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và được xác định rõ ràng sau:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cho phép bạn truy cập các sảnh game, Casino trực tuyến, Bingo, Bắn cá và Esports tại 99clb.
  • Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo tất cả thành viên đủ 21 tuổi trở lên và ngăn chặn việc sử dụng dịch vụ trái phép theo chính sách tuổi của 99clb.
  • Xử lý thanh toán an toàn: Xác nhận và ghi lại các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng.
  • Phòng ngừa gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng của 99clb.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện, hiệu suất và trải nghiệm tổng thể trên 99clb.
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp công cụ tự kiểm soát cho người dùng theo chính sách tại trang Chơi có trách nhiệm.
  • Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi dành riêng cho thành viên — chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo.
99clb không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

05Chia Sẻ Thông Tin

99clb cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:

Đối tác dịch vụ cần thiết

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành 99clb, bao gồm:

  • Nhà cung cấp phần mềm game (chỉ dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành game)
  • Đối tác ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay (chỉ dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý thanh toán)
  • Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu vận hành
  • Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống

Tất cả đối tác dịch vụ đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích dịch vụ đã xác định.

Yêu cầu pháp lý

99clb có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép.

Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Thông tin có thể được chia sẻ khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, điều tra vi phạm điều khoản, bảo vệ an toàn của người dùng khác hoặc bảo vệ quyền và tài sản của 99clb.

06Dữ Liệu Giao Dịch Tài Chính

Bảo mật thông tin tài chính là ưu tiên hàng đầu của 99clb. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền bằng VND tại 99clb đều được xử lý qua các kênh thanh toán bảo mật của đối tác ví điện tử uy tín.

Dữ liệu chúng tôi KHÔNG lưu trữ
  • Mật khẩu ví điện tử của bạn
  • Mã PIN hoặc mã OTP giao dịch
  • Thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng
  • Số thẻ ngân hàng đầy đủ
Dữ liệu chúng tôi ghi lại
  • Mã giao dịch duy nhất
  • Số tiền và loại giao dịch
  • Thời điểm thực hiện giao dịch
  • Trạng thái xử lý giao dịch

Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được ghi lại và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản của bạn. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 99clb để được xử lý kịp thời.

Thanh toán tại 99clb chỉ sử dụng VND. Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Nạp và rút tiền.

07Cookie Và Theo Dõi

99clb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất và đảm bảo an toàn cho nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn bảo mật. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng 99clb để chúng tôi có thể cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục và các tùy chọn cá nhân hóa khác của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu game nào phổ biến, tính năng nào cần cải thiện để tối ưu nền tảng theo nhu cầu người dùng Việt Nam.

Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 99clb. Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt hoặc Quyền riêng tư.

08Bảo Mật Dữ Liệu

99clb áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL. Mật khẩu lưu trữ bằng thuật toán băm một chiều. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa tại nơi lưu trữ.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

Giám sát liên tục

Hệ thống giám sát hoạt động 24/7 để phát hiện và phản hồi ngay lập tức các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn.

Sao lưu định kỳ

Dữ liệu được sao lưu định kỳ vào hệ thống lưu trữ bảo mật riêng biệt để đảm bảo khả năng phục hồi khi sự cố xảy ra.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 99clb cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.

09Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là thành viên của 99clb, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 99clb đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, với điều kiện việc xóa không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của 99clb.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 99clb tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét yêu cầu của bạn.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 99clb xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận thông báo khuyến mãi), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.
  • Quyền xuất dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ 99clb qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

10Thời Hạn Lưu Trữ

99clb chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
Lịch sử giao dịch tài chính Tối thiểu 5 năm theo nghĩa vụ pháp lý
Lịch sử hoạt động game 2 năm kể từ ngày hoạt động
Nhật ký kỹ thuật và bảo mật 12 tháng kể từ ngày ghi lại
Dữ liệu cookie và phân tích Tối đa 13 tháng kể từ ngày tạo
Thông tin tài khoản đã đóng Tối đa 2 năm sau khi đóng tài khoản

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật của 99clb. Trong một số trường hợp, thời hạn lưu trữ có thể kéo dài hơn nếu có yêu cầu pháp lý, tranh chấp đang giải quyết hoặc lý do bảo mật hợp lệ.

11Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

99clb nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh chặt chẽ để thực thi quy định này.

  • Tất cả thành viên mới đều phải xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký
  • Quy trình KYC (xác minh danh tính) yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ xác nhận đủ 21 tuổi trở lên
  • Tài khoản của người dưới tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức khi phát hiện, mọi giao dịch liên quan sẽ được xử lý theo quy định
  • Nếu bạn phát hiện người dưới tuổi đang sử dụng dịch vụ 99clb, vui lòng báo cáo ngay với bộ phận hỗ trợ

Nếu 99clb phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng công cụ kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin về chơi game an toàn.

12Cập Nhật Chính Sách

99clb có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
  • Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn (nếu thay đổi quan trọng)
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên website 99clb trong thời gian hợp lý

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99clb sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định tại Mục 09 của chính sách này.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 99clb qua địa chỉ [email protected].

Chính sách bảo mật hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/07/2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Tham gia 99clb

Trải Nghiệm An Toàn, Bảo Mật & Minh Bạch

Đăng ký tài khoản 99clb ngay hôm nay để khám phá sảnh game phong phú với cam kết bảo mật dữ liệu tuyệt đối và thanh toán VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.